Wat is switchgarantie?
Switchgarantie is de garantie die een grootzakelijke energieleverancier soms aanbiedt bij een goed verloop van overstap. Zijn er dan toch aantoonbare fouten gemaakt door de leverancier? Dan is het mogelijk dat deze fout extra kosten in rekening brengt voor de leverancier.
Switchgarantie zit meestal gewoon in bij de service van de energieleverancier. Wel zitten hier een aantal voorwaarden aan vast. Een voorbeeld daarvan is dat de grootzakelijke klant altijd op tijd moet zijn met het aanleveren van de benodigde gegevens. Daarnaast zijn er andere voorwaarden die een leverancier kan geven. Deze voorwaarden geeft een leverancier altijd op het moment dat zij de garantie aanbieden.
Switchgarantie biedt grootzakelijke klanten gemoedsrust bij het overstappen naar een nieuwe energieleverancier. Het is een vorm van garantie die sommige energieleveranciers aanbieden om ervoor te zorgen dat de overstap soepel verloopt. Met switchgarantie belooft de leverancier dat eventuele fouten tijdens de overstapprocedure worden opgelost zonder extra kosten voor de klant.
Het is belangrijk op te merken dat switchgarantie normaal gesproken standaard wordt meegeleverd als onderdeel van de service van de energieleverancier. Echter, er zijn bepaalde voorwaarden verbonden aan switchgarantie. Bijvoorbeeld, de grootzakelijke klant moet ervoor zorgen dat alle benodigde gegevens tijdig worden aangeleverd. Daarnaast kunnen er andere voorwaarden zijn die door de leverancier worden gesteld. Deze voorwaarden worden altijd duidelijk gecommuniceerd op het moment dat switchgarantie wordt aangeboden.
Door gebruik te maken van switchgarantie kunnen bedrijven met een gerust hart overstappen naar een nieuwe energieleverancier, wetende dat eventuele problemen tijdens het overstapproces snel en efficiënt zullen worden opgelost.
